Resultado: +USD 2M facturados a través del sitio y ventas a +23 países.
El producto
SVN Designs fabrica señalética y cartelería 100% personalizada. Un producto que cambia según el material (acrílico, metal, neón, etc.), el tamaño, el uso y contexto (interior/exterior, espacios comerciales, instalaciones), y las variables del proyecto (montaje, iluminación, terminaciones).
Con ese nivel de personalización, intentar vender con un botón de “comprar ahora” era forzar el modelo. El checkout tradicional no resolvía lo que el producto necesitaba.
El problema real
La web estaba pensada para “cerrar sola”. Pero el producto necesitaba otra cosa: que el sitio ordene, califique y acelere el trabajo de ventas.
La decisión clave fue convertir el sitio en un sistema de calificación comercial, no en un checkout.
Lo que construimos
Identidad y experiencia
Trabajamos la identidad narrativa y visual del negocio. Experiencia clara: qué venden, portfolio, prueba social y un recorrido paso a paso que guía al visitante.
Infraestructura
- Arquitectura por verticales: categorías y landings por industria y uso.
- Formularios condicionales: el lead elige variables y ventas recibe la información lista para cotizar.
- Automatización + CRM: envío inmediato a ventas, integración con HubSpot y confirmación automática al contacto.
Motor de demanda
- Tracking profundo: medición para saber qué canal trae qué tipo de lead y optimizar con datos.
- Google Ads y Meta Ads como pauta escalable, apalancada en esa medición.
- Enfoque full-funnel: capturar intención (Google Search) + generar demanda (Meta), según etapa y vertical.
- Atribución por acciones reales: formulario, WhatsApp, llamada, mail. No solo clicks ni sesiones.
- Escalado por performance: más contexto → mejor follow-up → mejor tasa de cierre, con presupuesto asignado según resultados, no intuición.
Lo más interesante: no buscamos más leads
Buscamos mejores leads.
Menos volumen, más contexto → mejor follow-up → mejor cierre.
Al filtrar mejor, entraron menos leads pero con más contexto y mejor intención. Eso bajó el tiempo perdido en cotizaciones inviables, mejoró el seguimiento y subió la tasa de cierre.
Además, esa reducción de leads permitió liberar presupuesto operativo para contratar un vendedor más.
3 aprendizajes que nos quedaron
- Si el producto es complejo, la web tiene que reducir fricción, no “cerrar por fuerza”.
- La personalización se vende mejor cuando ventas recibe la información estructurada.
- Sin tracking profundo, la inversión en pauta es intuición. Con tracking profundo, es un sistema.
El resultado contraintuitivo
Reducir el volumen de consultas fue parte del objetivo. Menos leads, pero mejores. Eso se tradujo en menor tiempo perdido, mejor seguimiento y mayor tasa de cierre.
Y el ahorro operativo se reinvirtió en más capacidad de ventas.
Si tu negocio vende algo “difícil de comprar en 1 clic”, vale la pena hacerse esta pregunta:
¿Tu web está vendiendo… o está calificando?
Podés ver el sitio acá: svn-designs.com
